Manfaatkan Branding Strategy untuk Kesuksesan Bisnis

Manfaatkan Branding Strategy untuk Kesuksesan Bisnis

Branding strategy
Sumber https://sproutsocial.com/insights/social-media-branding/

Apa yang dimaksud dengan branding strategy? Bagaimana cara melakukannya?

Brand atau merek lebih dari sekadar logo, nama, atau slogan sebuah bisnis. Lebih tepatnya, brand adalah apa yang Anda perjuangkan, janji yang ingin ditepati, dan karakter yang ingin ditampilkan. Hal-hal inilah yang tersirat dalam logo, slogan, dan elemen kreatif lainnya dalam sebuah bisnis.

Brand bisa diaplikasikan dalam aktivitas bisnis sehari-hari. Sebagai contoh, dalam pesan yang disampaikan melalui website, proposal, atau campaign. Pengaplikasian brand juga bisa melalui cara para karyawan berinteraksi dengan customer.

Pentingnya branding strategy

Bagi Anda yang memiliki bisnis dengan pasar yang luas, branding strategy adalah hal yang sangat krusial. Dengan brand yang kuat, bisnis Anda bisa bertahan melewati persaingan yang ketat.

Bayangkanlah sedang berkompetisi dengan brand sekuat Disney atau Starbucks, apa yang akan Anda lakukan? Brand Disney dan Starbucks hingga saat ini sangat populer dan kuat. Bersaing dengan salah satu brand ini benar-benar tidak mudah.

Anda tentu harus memiliki keunikan tersendiri yang membuat calon customer mau melirik produk Anda. Untuk itu, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menerapkan branding strategy yang tepat.

Bukan hanya ketika bersaing dengan brand raksasa, branding strategy juga sangat diperlukan ketika perusahaan Anda disandingkan dengan perusahaan lain. Brand yang paling bernilai akan lebih mudah mendapatkan customer.

Apabila branding strategy telah sukses, ada yang disebut dengan brand equity. Ini adalah sejumlah uang yang rela dikeluarkan oleh customer untuk membayar produk Anda karena brand tersebut. Selain memperoleh keuntungan, perusahaan Anda pun akan lebih bernilai dalam jangka panjang.

Persiapan Brand Strategy

Di dalam brand strategy, ada beberapa langkah yang perlu diambil. Langkah-langkah inilah yang akan mengantarkan Anda pada kesuksesan branding. Langkah pertama adalah mempersiapkan diri.

Dalam langkah ini, Anda harus memastikan branding strategy tersebut bisa dilakukan seefektif mungkin. Caranya adalah dengan melakukan polling pada customer, karyawan, atau vendor tentang rencana Anda. Bagaimana kesan mereka? Jika tidak memuaskan, ubahlah elemen-elemen yang masih bisa diubah.

Dalam hal ini, mengembangkan branding strategy dengan memanfaatkan aspek emosional adalah tindakan cerdas. Bagaimana cara melakukannya? Pertama, daftarlah apa saja fitur dan keuntungan yang ada produk Anda. Pilih keuntungan yang bersifat emosional. Inilah strategi brand yang paling kuat.

Selanjutnya, tentukanlah karakter brand Anda. Anggaplah brand Anda seorang individu dan berikan karakter tertentu. Tulislah cerita tentang itu. Pilih warna, huruf, dan elemen visual lain yang serasi dengan karakter tersebut.

Memanfaatkan Media Sosial untuk branding strategy

Media sosial telah menjadi salah satu bagian dalam branding strategy masa kini. Bagaimana pun, pengguna media sosial berjumlah sangat besar sehingga potensial sebagai sasaran branding. Di media sosial, para customer biasanya akan membagikan pendapat mereka tentang sebuah brand.

Menariknya lagi, hampir 80 persen customer mengevaluasi solusi yang didapatkan dari brand yang diikuti di media sosial. Hal ini menjelaskan alasan media sosial sangat tepat untuk menjadi tempat branding strategy.

Untuk itu, ada beberapa langkah yang bisa ditempuh.

  • Buatlah panduan yang digunakan secara konsisten di seluruh media sosial Anda.

Jika Anda memiliki Facebook dan Instagram, tetapi deskripsi yang ditampilkan pada kedua channel tersebut berbeda, calon customer tentu akan bingung. Kebingungan ini kemudian akan berlanjut pada keengganan untuk melakukan transaksi dan berdampak buruk bagi branding strategy anda.

Konsistensi adalah kunci utama untuk branding strategy yang kuat, apa pun channel media sosial yang Anda gunakan. Para calon customer menyukai konsistensi dan mempertimbangkan hal ini ketika akan melakukan transaksi.

Mulailah dengan memasang profil picture profesional yang digunakan di seluruh jaringan media sosial yang dimiliki. Profile picture adalah awalnya. Anda bisa melakukannya pada berbagai elemen dalam branding strategy bisnis, mulai dari cara mendefinisikan diri hingga cara berinteraksi dengan customer.

  • Berinteraksi seperti dengan manusia pada umumnya

Dalam dunia social media marketing, aktivitas yang bersifat otomatis dan praktis sangat menghemat waktu. Ini menjadi solusi bagi para pelaku usaha di dunia maya supaya bisa mencapai target-target lain.

Namun, Anda perlu tahu bahwa para customer yang merupakan pengguna media sosial sangat mendambakan authenticity. Untuk mengatasinya sangat mudah, yaitu dengan menunjukkan sisi kemanusiaan Anda. Inilah yang membuat kehadiran Anda akan lebih berkesan.

Bayangkanlah ini, jika Anda bertemu seseorang untuk pertama kali, kira-kira apa yang mereka inginkan? Seseorang yang langsung menunjukkan keinginan untuk menjual sesuatu dan terus berbicara tentang betapa hebatnya dia? Tentu tidak. Cara ini hanya akan menciptakan kesan yang buruk.

Inilah branding strategy yang juga harus Anda perhatikan ketika berinteraksi di media sosial. Mintalah feedback dan bangun diskusi dengan para pembaca Anda. Berikan mereka hiburan. Tunjukkan hal-hal dalam hidup Anda yang dapat memancing rasa akrab. Bukalah diri dan tunjukkan diri Anda yang sebenarnya.

  • Tentukan konten yang berbeda di setiap platform media sosial

Media sosial yang berbeda memiliki fungsi yang berbeda dalam branding strategy. Untuk itu, Anda juga harus menciptakan konten yang berbeda untuk setiap channel tersebut. Contohnya, para pengguna Instagram sangat senang dengan foto-foto yang cantik. Sementara itu, para pengguna Twitter mengharapkan pesan Anda tak lebih dari 280 karakter. Nah, Anda bisa menulis catatan yang lebih panjang di Facebook.

  • Persiapkan Hal Teknis

Mengelola branding strategy media sosial bukanlah pekerjaan satu orang. Anda memiliki tugas yang cukup berat. Anda harus menentukan target audience dan menuliskan karakteristik mereka. Anda harus melakukan posting di setiap media sosial yang berbeda secara berkala. Sebuah tim akan sangat diperlukan.

Jangan lupa, merespons kritik adalah salah satu tugas yang tidak boleh diabaikan. Harus ada satu orang yang bertugas merespons kritik terhadap brand dan memberi solusi. Bagian ini sangat berperan untuk membuat branding strategy

Strategi branding sangat penting dan harus menjadi prioritas bagi setiap perusahaan yang ingin maju. Jika tidak, brand lain yang muncul dan menjadi yang terdepan.

Nah jika ingin mendapatkan strategi branding yang terbaik hubungi Kamarupa

Baca Juga

Peranan Branding Names pada Sebuah Perusahaan

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *